Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, il processo di reso è semplice e veloce.

Reso per acquisti online
Puoi restituire gli articoli acquistati su Dynamik.it entro 30 giorni dalla data di consegna, contattandoci direttamente oppure recandoti in uno dei nostri negozi.

Assicurati che gli articoli restituiti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti (senza essere stati lavati o danneggiati, con cartellini attaccati e imballaggio originale integro). Ad esempio, la scatola delle scarpe è parte integrante del prodotto e deve essere restituita intatta. In caso contrario, non potremo accettare il reso.

I prodotti personalizzati (come t-shirt o articoli con stampa) non possono essere restituiti.

Imballa il tuo reso nella scatola originale o in una confezione altrettanto resistente. Ricorda di includere la fattura dell’ordine all’interno del pacco; se mancante, il pacco verrà rispedito indietro. Puoi scegliere il corriere che preferisci, ma ti consigliamo di optare per una spedizione tracciabile. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico.

L’indirizzo per il reso è:
Dynamik Sportswear
Via dei Francesi, 5/7 – 87030 Stazione di fiumefreddo bruzio (CS)

Reso in negozio
Puoi restituire i tuoi prodotti presso il negozio Dynamik senza costi aggiuntivi. Assicurati di portare con te:

• I prodotti da restituire
• Il documento d’identità dell’intestatario dell’ordine
• La conferma d’ordine ricevuta via email

Se desideri delegare qualcun altro alla restituzione, assicurati che porti con sé una copia del documento d’identità del delegante, una delega firmata e la conferma dell’ordine.

Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico, salvo che il prodotto non sia difettoso o non conforme all’ordine. In tal caso, il costo della spedizione sarà a carico di Dynamik e il rimborso sarà completo.

Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, ti invieremo una conferma via email e il rimborso verrà processato. I tempi di rimborso variano in base al metodo di pagamento scelto.